Kan je jezelf voorstellen?
Mijn naam is Koen en ik ben Regelschakelaar Monteur binnen de STS bij Royal SMIT. Naast dat ik hier werk volg ik nog intern een opleiding. Inmiddels werk ik al zo’n twee jaar bij SMIT. Ik ben hier uitgekomen door een eigen zoektocht naar een bedrijf waar ik een BBL-traject (beroepsbegeleidende leerweg) kon volgen. Ik wilde graag doorleren, waardoor ik contact heb opgenomen en hier aan het werk ben gegaan.
Wat doe je in jouw functie?
Als Regelschakelaar Monteurs hebben wij als eerste grote verantwoordelijkheid het reviseren van de regelschakelaar van de transformatoren. Daarbij helpen wij ook bij het verlenen van de service binnen de STS. Dit is de tweede grote verantwoordelijkheid die wij hebben, namelijk het inspecteren van de regelschakelaar. Daarbij repareren wij de regelschakelaars binnen de STS. Naast deze basistaken helpen wij bij andere teams binnen de STS, wanneer dit nodig is.
Ons werk varieert behoorlijk. Dit komt door het grote verschil in transformatoren waar wij mee aan de slag kunnen. Elke keer als wij ergens aankomen om een klus te doen bij een transformator kunnen wij weer voor verrassingen komen te staan. Dat maakt het werk variërend en tegelijkertijd uitdagend. Naast dat wij in Nederland actief zijn verlenen wij ook service over de landsgrenzen. Zo komen wij op verschillende plekken in Europa, het ligt er dan maar net aan waar de klus geklaard moet worden. Sommige klussen duren een dag, maar het komt eveneens voor dat wij één tot twee weken in het buitenland zitten. Tijdens dit soort buitenlandervaringen maak je veel variatie in mee omdat je met verschillende soorten klanten en culturen te maken krijgt en daar over de vloer bent. Niks is standaard binnen ons werk!
Wat heb je nodig om jouw functie goed uit te kunnen voeren?
Voor mijn functie heb je geen specifieke opleiding nodig, omdat de functies binnen Royal SMIT heel specifiek zijn. Hier is dan ook geen scholing voor, waardoor je veel leert “on the job”, door mee te kijken bij ervaren collega’s. Opleidingen zoals werktuigbouwkunde of mechatronica helpen natuurlijk wel. Dit soort opleidingen zijn een goede basis om te hebben wanneer je hier aan het werk wil gaan als monteur. Daarnaast is het handig als je basiskennis hebt over techniek en technische vingers hebt. De rest van de vakspecifieke handelingen en kennis leer je bij ons.
Het is binnen de STS belangrijk dat je flexibel bent. Omdat wij service verlenen aan klanten door heel Europa heen moet je het niet erg vinden om af en toe in het buitenland te zitten. Dit kan een dag tot enkele weken zijn dat je onze internationale klant helpt. Dit zal natuurlijk niet elke week zijn, maar het komt zeker voor dat je in het buitenland moet zijn voor een klus. Naast flexibiliteit is eerlijkheid van enorm groot belang. Wij moeten erop kunnen vertrouwen dat wat er gezegd wordt de waarheid is. We werken standaard in tweetallen, maar soms ook in grotere teams. Duidelijke communicatie is dan ook van belang en je moet goed kunnen samenwerken.
Wat vind je het leukste aan je werk?
Momenteel ben ik nog bezig met het leertraject binnen de bedrijfsschool van Royal SMIT. Via deze interne BBL-opleiding ga ik bij alle afdelingen van de organisatie langs om mee te kijken. Ik heb bij elke afdeling een paar weken mee mogen werken. Hierdoor heb ik een goed inzicht gekregen in het volledige productieproces wat Royal SMIT produceert, naast de service kant. Door deze manier van opleiden heb ik een erg goed beeld van de producten die worden gemaakt en leer ik sneller over de transformatoren waar ik mee te maken krijg.
De vaardigheden die ik hier heb geleerd is het secuur te werk gaan en het vertrouwen hebben in je teamgenoten. Dit vertrouwen gaat gepaard met een stuk communicatie wat je hier wordt bijgebracht door je collega’s. Je moet elkaar kunnen aanspreken, we zijn hier allemaal met hetzelfde doel en willen allemaal goed werk leveren. Daar komt ook het secuur te werk gaan en het altijd goed controleren van wat er gedaan wordt.
Wanneer ik naar werk ga kijk ik altijd erg uit naar de uitdagingen die de dag weer kan brengen. Vanwege de variatie in het werk weet je nooit precies wat je kan verwachten. Hierdoor kan je samen met je team voor interessante technische vraagstukken kan komen te staan. Elke dag is hier anders.
Hoe ziet jouw afdeling eruit?
Binnen de STS hebben we drie verschillende rollen. Dit zijn de Meetspecialisten, Regelschakelaar Monteurs en de Transformator Service. Deze verschillende rollen werken in eigen teams. De functies worden nooit in teams gecombineerd voor projecten. Wel kan het zo zijn dat er ergens extra handjes nodig zijn, op die manier werk je wel samen met de andere rollen. Daarbij gaan we wel eens met andere teams mee om te leren van elkaar.
Kun je iets vertellen over het team waarin je werkt?
Onze teams zijn opgebouwd uit een balans van ervaren medewerkers en jonge mensen die net als ik het BBL-traject volgen, of startend monteur zijn. Op deze manier krijgt iedereen goed de kennis mee die nodig is om uiteindelijk volwaardig zelfstandig te werk te kunnen gaan. Binnen ons team zijn er verschillende achtergronden. Ik ben in eerste instantie vooral opgeleid in de metaal, maar we hebben ook teamgenoten die elektrotechniek hebben gestudeerd. Al met al heeft iedereen wel op een manier een technische achtergrond, maar de specificaties lopen nogal uiteen.
Waarom vind je het leuk om bij Royal SMIT te werken?
Royal SMIT biedt als werkgever erg veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Zo bieden ze de interne opleidingen aan via de bedrijfsschool, waarvan ik er nu één volg. Daarnaast is het mogelijk om cursussen te volgen, die minder lang duren, maar waarmee je wel je kennis verbreed. Daarnaast is het binnen SMIT goed mogelijk om door te groeien. Het is hier altijd een balans van theorie, welke vervolgens direct in de praktijk gebracht kan worden.
De manier van communiceren binnen de organisatie is erg makkelijk en informeel. Er zijn eigenlijk geen barrières tussen de verschillende lagen, voor zover je het over lagen kan hebben. Het is voor ons dan ook niet moeilijk om met mensen van andere afdelingen, zoals het kantoor te communiceren en ideeën uit te wisselen.
Meer weten over de Service afdeling binnen Royal SMIT? Klik hier voor meer informatie!